聯信志誠(MyComm)18年云呼叫中心系統服務商
涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統等
已提供政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業以及海外業務
2000+套呼叫中心系統解決方案
視頻客服是普通網頁在線客服的一個升級版,視頻客服是以網頁或視頻機具為載體,運用最新網絡技術為網站訪客提供與網站客服視頻功能的即時通訊的高科技手段。
人民銀行某直屬單位
人民銀行某直屬單位是中國人民銀行直屬的事業法人單位,是我國重要的金融基礎設施,是國家和社會資金流動的大動脈。
政府要做事,Mycomm來支持
為更好的為人民服務,人民銀行某直屬單位全力搭建呼叫中心客服系統,而Mycomm憑借以往在政府項目中的優越表現脫穎而出,如國家人力資源和社會保障部、北京市政府熱線、門頭溝為民服務中心、國家質檢總局服務熱線、中國保監會聲訊服務系統等,此次的合作是事業單位對Mycomm呼叫中心的再次認可。
Mycomm呼叫中心優勢
1、自主知識產權
MyComm從事和研究CTI技術長達16年,擁有一支長期從事CTI技術、通信技術和計算機網絡技術的骨干團隊。憑借多年的發展積累和持續不斷的研發創新,MyComm在呼叫中心領域及行業軟件開發領域擁有多項行業領先技術,擁有呼叫中心等軟件產品的軟件著作權和產品證書,并推出了具有較強市場競爭力的產品。
2、可定制開發
MyComm呼叫中心基于底層自主研發,有自己的知識產權,可提供健全的開發接口和豐富的開發工具,充分支持現有的開發手段和開發成果,具備動態擴展和適應能力。
3、系統穩定可靠
可靠性、穩定性是呼叫中心系統設計的重要原則,呼叫中心服務不僅要高效、體驗好,最重要是不能因為提供服務的過程再產生額外的風險。MyComm呼叫中心采用純軟件的技術,系統各模塊能非常容易進行雙機冗余部署;并且關鍵軟件模塊可以采用自愈技術,保證整個系統達到高級別穩定性能,充分做到7X24的全天候服務,關鍵設備做到熱插拔、雙備份,達到電信級運營要求水準。
關于聯信志誠(MyComm)
北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)成立于2006年,一直專注于呼叫中心的研發和服務,核心技術團隊由國內首批呼叫中心研發團隊成員組成,是一家專業從事以電話呼叫中心產品為主的技術研發、運營以及服務一體化的國家雙軟認證和高新技術企業。
聯信志誠(MyComm)17年呼叫中心系統服務商,集呼叫中心技術研發、運營及服務為一體化的高新技術企業,涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系統、共享服務中心、智能客服、視頻客服、呼叫中心運營管理、在線電話視頻客服系統等,已提供呼叫中心系統服務坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統方案,專業提供政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫中心解決方案。
咨詢熱線 13911027060