市場調查是市場運作中必不可少的一個環節，而問卷調查是市場調查中最有效也是被經常使用的一種方法。隨著社會的發展，傳統的市場、民意調查越來越不能滿足社會的需要，在網絡經濟進一步深化的今天，建設一個高效、便利的問卷調查系統是十分必要的。

使用調查的方式收集自己用戶的觀點、 建議等。不僅可以迅速了解社會不同層次、不同行業的人員需求，客觀地收集需求信息、調整修正產品策略和營銷策略，滿足不同的需求，促進公司產品銷售，同時也吸引了更多的長期用戶群。

MyComm問卷調查系統將問卷與電話集成，把外撥任務與問卷調查關聯起來，外撥成功后自動彈出問卷。系統內可自定義創建學生或社會調查問卷，批量導入調查對象的電話號碼表，并直接管理通話錄音。為保護用戶隱私，可對外撥的號碼加密顯示。

MyComm問卷調查系統滿足高效用戶的快速編輯需求，多種問題類別選擇，多種答題方式選擇，自主創建編輯標準化問卷、發布項目、生成報表等一系列功能更加方便、靈活地對整個市場調研項目進行分析、統計等相關操作。不僅可以迅速了解社會不同層次、不同行業的人員需求，客觀地收集需求信息，滿足不同的需求。