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        免費試用
        用戶案例

        聯信志誠18年云呼叫中心系統服務商

        涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統等

        已提供服務坐席超過50000+,客戶超過2000+的呼叫中心系統方案

        政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業以及海外業務,呼叫中心系統解決方案。

        首都經貿大學平安校園報警電話呼叫中心
        背景

        每年不斷增長的高校生源,使得高校規模的不斷擴張跨區校園也是屢見不鮮,而之前有的模擬通信系統已經滿足不了大型校園跨校區的通信需求,無法進行統一的指揮調度。這類的高校需要建設一套數字通信應急電話呼叫中心指揮調度系統來提高日常工作效率,實現喊的通,看得見,從而保障校園安全。

        面臨問題

        1.解決語音不清晰、干擾嚴重、加密等級弱、竄臺等問題

        2.無法實現跨校區調度

        3.應急處置能力弱

        解決方案

        全面提升校園信息化管理水平,實現“事前防范、事中管理、事后追溯”的智能化系統為建設目標,提升校園安全管控級別,這將是今后的重要發展方向之一。當學生或老師遇到緊急情況需要求助時,按下一鍵緊急按鈕,學校保衛室、轄區派出所、保安服務公司及公安局110指揮中心接警平臺上可即刻彈出是哪個位置發生報警信息,可以做到快速響應、聯網援助、就近出警,校園一鍵應急電話呼叫中心報警系統可以有效地打擊犯罪份子,在維護校園治安秩序中起到非常重要的作用,全方位打造安全、便捷、智能的校園環境。

        總結

        MyComm助力高校打造集校園咨詢服務、網絡服務、后勤服務、消防熱線、安防熱線、報警熱線、資助熱線等校園一站式熱線電話呼叫中心于一體的服務保障平臺,將校園的各項資源、管理及服務流程數字化,形成校園的數字環境,使現實的校園環境憑借信息系統在時間和空間上得到延伸。

        案例簡介
        首都經濟貿易大學創建于1956年,是由原北京經濟學院和原北京財貿學院于1995年3月合并、組建的北京市屬重點大學。建校60余年來,秉承“崇德尚能,經世濟民”的校訓精神,首經貿人將思想和行動凝聚為“博納敏行,知行合一”的駱駝精神,堅持“立足北京、服務首都、面向全國、走向世界”,先后為國家和北京市培養了十八萬優秀人才。首經貿校友遍布海內外,成為服務國家和北京市經濟社會發展的重要力量。
        辦公地點
        行業類型
        商業模式
        產品應用
        15 天全功能免費體驗,0成本體驗聯信志誠客服帶來的改變
        聯信志誠(Mycomm)為客戶提供智能客服機器人、人工在線客服系統,云呼叫中心,工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
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        北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)是一家為中小型企業提供商務電話呼叫系統和呼叫中心軟件商務電話解決方案提供商,為企業提供電話呼叫系統、呼叫中心軟件、呼叫中心系統、在線客戶系統、聊天機器人以及呼叫中心技術整套技術解決方案。
        電話溝通
        聯信志誠主要產品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務中心、共享服務中心等客戶服務領域相關產品,產品的穩定性和安全性處于行業領先地位。
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        北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)為企業提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統等,打造云呼叫中心客服系統及電話營銷系統一體化解決方案,有效提升客戶服務體驗度及效率,數千家知名企業的選擇,歡迎咨詢
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        北京聯信志誠信息技術有限公司(MyComm)是云呼叫中心系統提供商,專注呼叫中心行業15年,提供專業的云呼叫中心系統搭建方案,成功案例:遠洋地產、華夏幸福地產、華泰保險、人壽保險、人民保險、中鐵股份等
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        聯信志誠(MyComm)17年云呼叫中心系統服務商,集呼叫中心技術研發、運營及服務為一體化的高薪技術企業,涵蓋全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在線電話視頻客服系統等,提供政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫中心解決方案
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