銀行業呼叫中心銀行呼叫中心解決方案，可以實現呼叫中心與網絡金融服務的集成，將極大的改變電子金融行業務運作體系和結構。用戶電話、手機、短信IP電話、文本交互、E-mail、傳真等一切Internet手段和功能，尋求自己需要的金融服務。

證券業呼叫中心證券類客戶服務中心解決方案，集先進的網絡通訊技術和CTI技術為一體，通過多種通訊手段(電話、傳真、短信、Email等)為客戶提供7×24小時專業化的證券信息服務。證券行業的語音流程概要如上圖所示，該客服中心集咨詢、交易、投訴建議等于一體。

福彩中心呼叫中心福彩客服中心提供各種類型彩票(如體育彩票、福利彩票、足球彩票等)的自動查詢和語音投注、短信投注。針對不同的彩票，用戶可根據游戲規則選擇單式投注、復式投注、基數投注等。該系統為消費者購買和查詢彩票提供了極大的方便。

保險業呼叫中心保險業客服中心，客戶可以通過手機、固話、傳真、網頁等多渠道接入方式進入呼叫中心平臺，可以隨時查詢保險知識、保險類別與險種，咨詢投保流程，申請投保業務等等。