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28
2022-11
自建呼叫中心的企業競爭力
自建呼叫中心，是很多互聯網企業都在做、而且還在不斷地嘗試和努力的。無論是互聯網企業還是傳統企業都是通過自建...
自建呼叫中心和外包呼叫中心
在現在的很多企業之中，電話銷售一直是很受歡迎的方式。很多企業通過購買第三方公司的服務來實現呼叫中心的建設。也有很多的企業是通過自建搭建呼叫中心系統來進行服務企業的。那么我們要了...
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2022-11
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智能呼叫中心的系統概述
2022-11-28
智能呼叫中心的功能應用
2022-11-28
智能呼叫中心的發展由來
2022-11-28
云呼叫中心系統哪家好
2022-11-14
什么是呼叫中心技術
2022-11-14
28
2022-11
自建呼叫中心系統方案
我們企業如果是要自建呼叫中心系統，我們首先第一就是要對自家企業的情況進行衡量，在預算等功能各方面進行考量，...
智能呼叫中心系統一站式服務
智能呼叫中心系統以先進的語音識別技術為基礎，以高可靠、高穩定性及實時在線服務為目標，全面支撐企業電話營銷業務。通過整合各種通信渠道和方式，將分散在各個通訊設備上的信息匯集起來并...
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2022-11
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智能呼叫中心系統
2022-11-28
智能呼叫中心系統的優勢
2022-11-28
在線呼叫中心系統
2022-11-14
在線呼叫中心系統
2022-11-14
在線呼叫中心系統
2022-11-14
02
2023-07
如何實現全渠道聯絡中心
了解金融呼叫中心：2023年綜合指南
金融呼叫中心由一線團隊組成，負責處理金融機構客戶和潛在客戶的呼入和呼出電話。根據金融呼叫中心的類型、公司和行業的不同，呼叫中心的差異很大。金融呼叫中心是一個非常具體的案例，與其他呼...
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2023-06
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史上最卷"618"大考，拼服務怎么少得了全媒體智能客服系統
2023-06-14
為什么要從多渠道聯絡中心切換到全渠道聯絡中心？
2023-06-07
不再空談 全渠道呼叫中心客戶支持指南
2023-05-17
提高效率，降本增效：MyComm智能回訪機器人解決方案
2023-05-11
接訴即辦入法：全媒體智能客服解決方案助力數字政府建設升級
2023-05-11
11
2023-05
再傳捷報丨聯信志誠入圍中訊設計院全渠道聯絡中心平臺合作服務供應商
近日，北京聯信志誠信息技術有限公司（MyComm）的合作項目再傳捷報，中國聯通旗下實力設計院--中訊郵電咨詢設計院...
MyComm接訴即辦系統榮膺CTI論壇編輯推薦獎
北京聯信志誠信息技術有限公司（MyComm）接訴即辦系統榮膺CTI論壇編輯推薦獎。此次獲獎，不僅代表了聯信志誠在信息通信領域中的技術先進性、產品創新性、服務優質性等方面的領先優勢，更是...
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2023-05
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技術實力加持！聯信志誠正式成為北京聯通大企業客戶合作伙伴
2023-05-11
2023年五一勞動節放假通知
2023-04-25
聯信志誠2023年春節放假通知
2023-01-17
2023開工大吉，加油！
2023-01-04
聯信志誠入圍融昱公司2022年DICT業務合作伙伴招募
2022-11-24
13
2023-07
做有溫度的醫療 MyComm助北京友誼醫院建設全媒體智能呼叫中心系統
作為國家公立醫院改革的排頭兵，北京友誼醫院攜手MyComm建設全媒體智能呼叫中心系統服務平臺，完成接訴接辦的項目...
中科院心理咨詢熱線服務平臺為科技工作者營造安心致研環境
中科院心理所充分發揮學科優勢，通過MyComm心理咨詢與危機干預熱線系統建立科學、實用、專業的熱線管理模式，為心理咨詢檔案的管理、心理熱線督導等提供支持，系統面向中科院直屬部門開放使...
21
2023-06
>
MyComm助力遠洋集團400客戶服務平臺以"匠心服務用戶"
2023-05-31
國家金融監督管理總局掛牌 12378熱線成銀行保險消費者堅實后盾
2023-05-24
人民銀行某直屬單位&MyComm丨異地備份，進一步提高支付系統業務連續性水平
2023-05-16
人民銀行某直屬單位選用Mycomm客服系統
2023-05-16
人民銀行某直屬單位選用Mycomm呼叫中心
2023-05-16
18
2023-07
對話式人工智能與會話智能，別再傻傻的分不清
人們很容易將對話式人工智能與會話智能（Conversation Intelligence）(CI)混淆，考慮到它們相似的功能，這是完全可以...
CCW Digital披露客戶體驗中的關鍵差距
CCW Digital在最近的一項調查中報告稱，客戶體驗正在倒退而不是改善，該調查結果已于6月底在拉斯維加斯舉行的客戶聯絡周上公布。
18
2023-07
>
人工智能增強聯絡中心座席和客戶體驗的5種方式
2023-07-12
什么是聯絡中心即服務（CCaaS）？
2023-07-12
成功呼叫中心的5個關鍵要素
2023-07-02
客戶想從呼叫中心得到什么?
2023-07-02
創造卓越呼叫中心座席體驗的五大技巧
2023-06-28
15 天全功能免費體驗，0成本體驗聯信志誠客服帶來的改變
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